POS机售后

  • 易收付pos机客服电话是多少

    易收付pos机客服电话是多少

    易多付POS机是易生支付旗下新推出的电签POS机品牌。 咨询有关易多付POS机的任何问题,或有关于易生支付的任何意见和建议,您可直接致电我们,感谢您对易生产品的关注与支持,我们力求能为您提供最满意的产品和服务。24小时客户服务热线:400-670-0808商务合作:总部市场部 陈亢蛟 13816459470 上海市 田玮 13818142859 直管辖区 天津市 向红 18622639758 直管辖区 海南省 王...

  • 金小宝POS机流量费涨到60元,且存在提前扣费情况

    金小宝POS机流量费涨到60元,且存在提前扣费情况

    近日,有代理商爆料称,现代金控旗下金小宝也紧跟涨价步伐,流量费涨价至60元/年,并且也涉嫌重复扣费。根据代理商提供的后台截图来看,流量费已经涨价到五块钱一个月,而一次性收取一年的流量费则是60元!爆料人称,金小宝之前是收取36元每年的流量费,并且前三个月免费,此次突然涨价到60元,也没有任何通知公告,并且,用户还反馈,距离上次扣取36元,还不到一年时间。在用户的不断追问下,爆料人也急忙询问上家以及总部客服,得到的答复是,确实已经涨价,目前收取60元每年的流量费,但是可以赠送120元的抵扣券。据桃源地POS机网了解,...

    POS机售后 2021-04-06 133 0 金小宝POS机
  • 金小宝pos刷磁条卡显示“FK+刷卡单笔超限”的解决方法

    金小宝pos刷磁条卡显示“FK+刷卡单笔超限”的解决方法

    最近有金小宝POS机的用户向桃源地POS机网小编反馈说刷卡的时候提示:FK+刷卡单笔超限。如上图所示:解决方法:这是由于磁条卡没有进行认证的原因导致的,所以卡友们可以先去小金管家app进行认证使用,具体的认证步骤可以参考以下流程解决:更多金小宝POS机使用问题,可以尝试联系桃源地POS机网小编,24小时为您服务哦!...

  • 小陆POS机怎么解绑终端设备?

    小陆POS机怎么解绑终端设备?

    很多客户因为使用问题造成机具的损坏需要解绑换新机,下面桃源地POS机网小编就来说说小陆电签POS机解绑流程:1、商户自身后台无法自行提交解绑申请,需联系直属服务商进行操作。2、告知所属的服务商登录PC端管理后台,进入【终端管理】-【代理商机具解绑】,在界面表单中准确填入“商户小票号”及对应的“终端机身号”3、点击【查询】按钮,找到相应商户后,在状态那一列,点击【申请解绑】,勾选解绑原因后,确认提交即可。4、提交成功后,耐心等待上级服务商审核及总部终审即可。...

  • 拉卡拉电签POS机显示“通讯失败,请重试或切换到WiFi通讯方式!”

    拉卡拉电签POS机显示“通讯失败,请重试或切换到WiFi通讯方式!”

    问题描述:拉卡拉电签POS机开机一直显示“通讯失败,请重试或切换到WiFi通讯方式!”问题解决:桃源地小编发现这种情况都是出现在升腾POS机机型上面,应该是硬件方面的自身问题。如果着急想用可以确定下,切换到WiFi模式。如果你身边没有WiFi,可以用自己手机的热点建立WiFi连接解决。...

  • 刷卡支付POS机使用常见问题解答

    刷卡支付POS机使用常见问题解答

    1.报错99,该小商户已入网认证时不要频繁点击,点完后等一等系统反应,可联系客服处理。2.PIN秘钥检验出错提供商户编号给服务经理处理。后者打开刷新支付POS机按F1然后把1-4秘钥全部下载一遍。3.终端屏幕无法签字待机界面,输入#0#,系统设置-屏幕校准。4.云闪付交易99,提示找不到原交易提供入网不合法地址截图,发送服务经理。5.无限循环连接这个是发起查询的功能,如果不想查询按取消键。6.获取的银行商户或银行终端为空提供商户编号、交易时间、交易卡号给服务经理。7.注册时提示认证次数超限认证时不要频繁点击,点完后...

  • POS机拒付、调单、冲正、单边帐及常见故障解决汇总!

    POS机拒付、调单、冲正、单边帐及常见故障解决汇总!

    POS机故障问题:商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传...

    POS机售后 2020-09-26 595 0 POS机知识
  • 小陆POS机“31交易拒绝”怎么解决?

    小陆POS机“31交易拒绝”怎么解决?

    问题描述:客户在用星驿付小陆POS机正常扫码交易的时候提示“31.交易拒绝”分析及解决:主要是扫码太过频繁,建议多做些刷卡交易,然后适量扫码交易。1、进入【商户管理】-【小微商户信息维护】,搜索商户小票号,查看配置状态是否为“已配置”;2、如果终端有参与活动需要冻结服务费的,请先交易成功后再进行下一笔交易;3、同卡如果一直提示交易拒绝,请换卡交易;4、系统自动风控了。...

  • 拉卡拉电签pos机一直显示正在处理中怎么解决?

    拉卡拉电签pos机一直显示正在处理中怎么解决?

    问题描述:拉卡拉电签pos机新大陆ME50一直显示正在处理中。分析及解决:这是由于网络异常,导致的激活失败或者网络连接超时造成的。可以按下“取消”键设置下通讯连接方式,换成WIFI后再尝试激活或者交易。当然也不排斥官方时段的系统故障,这个好解决,等待恢复就可以了。...

  • 拉卡拉电签pos机显示连接失败其他错误【解决】

    拉卡拉电签pos机显示连接失败其他错误【解决】

    问题描述:拉卡拉电签POS(新大陆ME50)激活机器显示连接失败(其他错误)分析及解决:这种情况是由于通讯参数异常导致的。1、如果未激活机器请在激活界面按取消键—参数设置—修改参数—按确认键下翻;2、如果是已激活机器请在欢迎使用界面按确认键,再按5管理,选4通讯,按以下参数检查,有误的按退格修改。POSP IP地址:180.166.18.184 posp端口号:80 ;扫码IP地址:117.184.207.171 扫码端口号:56020;tms_ip: 106.14.55.4 TMS_端口:9099;其他的不用修改...

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