乐刷POS机客户常见问题

桃源地POS机网 POS机售后 2021-11-21 08:05:32 13 0 乐刷POS机

乐刷POS机客户常见问题

1、如何设置小票打印张数,是否电子签名和关闭小额双免

设置小票张数:操作员99,密码8个8/8个0/1-8—3交易功能设置—5打印张数。

是否电子签名:操作员99,密码8个8/8个0/1-8—3交易功能设置—11支持电子签名。

如何关闭小额双免:操作员99,密码8个8/8个0/1-8—3交易功能设置—10非接交易控制—6非接小额免密限额改为0—小额免签开关,选择关闭。

如打开小额双免,把小额免密限额改成100000,单位为分,实际金额是1000,把免签开关打开即可。

2、限额以及费率问题

挥卡1000以下,不输入密码,是0.38%。

支付宝单笔1万,单日5万,费率0.38%,T1到账;交易间隔5分钟换商户。

银联云闪付/京东白条单笔1000,单日5000,费率0.38%,T1到账。

信用卡秒到单笔49999元,单日16万,单月500万。

储蓄卡单笔10万单日16万单月500万

3、06找不到下载参数

找运营配置参数,然后再更新、签到。

乐刷POS机客户常见问题 第1张

4、H9按键音如何取消

(1)首先我们先将魔方MF90/MP70/H9开机,进入签到界面,在这个签到界面,依次按照#3333#的顺序连贯的输入。

(2)然后机子将会跳转至生产测试的界面,然后按5(参数设置)。

(3)进入POS机的参数设置,选择1(蜂鸣器)开关。

(4)任意按一次↑键或↓键即可关闭魔方系列POS机的按键声音。

5、机器TMS更新提示06未找到下载版本

提供机器序列号给运营处理。

六、交易中心异常

操作员99,密码8个8/8个0/1-8,更新下参数和密钥。

七、商户跳地区,且客户不愿意换机器

解绑机器,重新注册新商户,再绑定。

八、秒到时间

日间T0结算时间:7:00—22:00。

夜间T0结算时间:22:00—7:00。(可在易收付开通夜间秒到)

夜间秒到每笔额外收取1元提现费。

T1到账时间:第二个工作日10:30—11:00。

扫码交易都是下个工作日下午三点之前到账的。

易收付APP客户自助注册的默认借记卡开通秒到,单日总额度一万。

九、批上送未完成

清流水。(操作员99,密码8个8/8个0/1-8,选其他功能:清除交易流水。)

十、05+持卡人认证失败

换卡交易,这张卡明天再刷。一般都是银行限制刷卡次数和行业。

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