通易付提示“系统故障代码:00,请联系服务提供商”的解决方法!

通易付开机提示“系统故障代码:00,请联系服务提供商”等字样时,一般都是武汉天喻TP20机型会出现以上问题,商户在使用通易付电签机时出现以上问题要先联系服务商,这个是机具故障导致机具锁死,需要返厂解锁。

通易付提示“系统故障代码:00,请联系服务提供商”的解决方法! 第1张 

终端显示改错误通常有以下几种原因导致:

1、商户人为拆机。

根据银联安全认证要求,所有POS终端都必须有安全防护机制,有的商户好奇害死猫,喜欢钻研,自行拆机分解。这种情况导致终端触发安全防护机制,锁死设备;

2、终端可能在物流途中,或使用途中不当的磕碰,导致触发安全防护机制进而锁死;

3、电子产品都会有一定的故障率,如果是刚绑定未开通的终端遇到该情况,可能是遇到残次品,尚未收款交易的可直接联系服务商换新。

显示改故障的唯一解决办法就是返厂,联系服务商,按要求将故障终端返回厂家处理。非人为损坏的且终端在保修期内的,厂家免费保修。人为损坏的(比如碎屏,自行拆机等)则需要按厂家报价付费维修。

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