刷卡支付POS机使用常见问题解答

刷卡支付POS机使用常见问题解答 第1张

1.报错99,该小商户已入网

认证时不要频繁点击,点完后等一等系统反应,可联系客服处理。

2.PIN秘钥检验出错

提供商户编号给服务经理处理。后者打开刷新支付POS机按F1然后把1-4秘钥全部下载一遍。

3.终端屏幕无法签字

待机界面,输入#0#,系统设置-屏幕校准。

4.云闪付交易99,提示找不到原交易

提供入网不合法地址截图,发送服务经理。

5.无限循环连接

这个是发起查询的功能,如果不想查询按取消键。

6.获取的银行商户或银行终端为空

提供商户编号、交易时间、交易卡号给服务经理。

7.注册时提示认证次数超限

认证时不要频繁点击,点完后等一等系统反应,可联系客服处理。

8.开通扫码时提示支付宝地址码不合法

提供入网不合法地址截图,发送服务经理。

9.芯片卡坏了可以进行交易吗?

A:可以进行交易,使用磁条进行交易,这样的交易存在风险,建议用户尽快到银行更换卡片。

10.D+0交易可以刷借记卡吗?

D+0交易仅支持贷记卡刷卡,暂时不支持借记卡。

11.消费成功的交易如何撤销?

刷新支付D+0交易不能撤销,T+1交易可在当天22:55之前撤销。

12.电子签字后,可以打印小票吗?

电签不支持打印小票功能,商户可以通过交易详情页查看交易电子签购单。

13.刷新支付进行收款业务时支持哪些银行卡?

支持带有银联标识的标准借记卡,贷记卡。

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