合利宝POS机终端使用问题总汇

很多小伙伴拿到合利宝POS机使用了一段时间,期间遇到了很多问题不知道怎么解决,下面小编针对合利宝电签版POS机器终端问题总汇及解决方案!


1、机器报错:【M002】商户状态异常

商户还在审核中,请耐心等待

2、机器报错:errorcode 300002,errormsg,商户秘钥不存在


重新下载主密钥,账号:00 密码:123456,选择主密钥下载


3、机器报错:【0014】单笔超限

小利生活进行银行卡鉴权认证


4、机器报错:【9999】pos 预下单失败

重新下载主密钥,账号00密码123456, 下载后,重新签到


5、机器报错:错误码:9999交易失败:不允许此卡交易

核实卡片状态是否正常,是否有以下情况:


外币卡、风险卡、休眠卡、专用卡等

6、机器报错:系统检测到故障:请联系服务商!错误代码10000

联系厂家、返厂维修


7、机器报错:存储满清结算

签到成功后按确定键,进入主菜单-6管理-3结算


8、机器报错:交易失败F001金额超过非接限额

(1)非机器出厂自带内置流量卡


(2)进99管理员,查看是否改了通讯设置


(3)非接操作,降低交易额度,1千元内操作


9、机器报错:9984交易已被阻断,请稍后再试

(1)小利生活app进行提额认证


(2)当前交易方式不支持,建议更换刷卡、插卡、扫码交易


10、机器报错:错误码:9999errorCode:7777,errorMsg:解密body 失败

关机后,重新开机签到


11、机器报错:错误码9999交易失败:该卡未初始化或睡眠卡

联系发卡行核实卡片状态,激活卡片状态


再进行交易


12、机器报错:HTTP状态码错误

(1)重新下载主密钥操作员00密码123456


(2)在操作员登录页输入#1#升级后再签到


13、机器报错:9999交易失败可用余额不足

(1)银行返回的信息,联系银行核实可用余额


(2)小利生活app查询交易是否成功


14、机器报错:日志储存超限额请结算

机具菜单操作:按确认—结算—清除流水记录


15、机器报错:code:5606flag:00080000


(1) 重启机器


(2) 重启后还是一样提示需返厂


16、机器报错:0080交易卡被限制交易

小利生活app-我的-银行卡管理-上传银行卡照片


自助申诉


17、机器报错:0082非交易时段

请在正确的交易时间点交易

注:芯片信用卡:24小时磁条银行卡:7:00-22:59,扫码交易7:00-22:59 0:00-7:00不支持借记卡交易。

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